Stel dat jouw financiële dashboard iedere maand een nieuwe verliespost laat zien. Heel concreet, niet alleen een omschrijving, maar met een bedrag eraan gehangen. Zoiets als: Resultaten worden voor een belangrijk deel bepaald door wat er tussen mensen gebeurt. Weglekken…

Veel organisaties zeggen dat mensen centraal staan. Maar zodra de directievergadering begint, gaat het vooral over cijfers, resultaten en processen. Sturen op KPI’s is gemeengoed. De financiële en operationele indicatoren zijn meestal het verst ontwikkeld. Bij mensen gaat het vooral…

Een van de vijf principes van een wendbare en lerende organisatie die ik in mijn boek Organisatie-acupunctuur beschrijf, is het positieve mensbeeld. Dat principe gaat ervan uit dat mensen in de kern willen bijdragen, verantwoordelijkheid willen nemen en van nature…

Decennialang stond in veel organisaties één mensbeeld centraal: dat van de homo economicus. Een mens die rationeel kiest, vooral gemotiveerd wordt door eigen belang en reageert op prikkels zoals geld, status of controle. Dit denken gaf vorm aan talloze organisatiestructuren,…